问题:客票完全未使用,因公致残的革命军人和因公致残的人民警察要求退票,()A、收取退票费B、收取10%退票费C、收取1.5%退票费D、不收取退票费...
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问题:飞机按发动机类型划分,可分为()A、亚音速飞机B、超音速飞机C、螺旋桨飞机D、喷气式飞机...
问题:风险管理的主要步骤有()A、危险源识别B、风险评价C、风险测量D、风险处理...
问题:航站楼的商业服务设施有()A、购物餐饮设施B、休闲娱乐设施C、便利服务设施D、门禁管理系统...
问题:旅客限制携带物品有()A、液态类物品B、锂电池C、酒类物品D、有毒物品...
问题:客票按运输凭证可分为()A、纸质客票B、电子客票C、报销单D、行程单...
问题:下列不属于保障类服务设施的有()A、失物招领柜台B、休息座椅C、广播系统D、饮水设施...
问题:飞机除冰一般分为()A、机位除冰B、定点除冰C、机器除冰D、人工除冰...
问题:每位成人旅客最多可携带()名婴儿A、4B、3C、2D、1...
问题:()是用于装载乘员、旅客和货物等,包括驾驶舱、客舱、货舱A、机身B、机翼C、稳定操纵系统D、动力装置...
问题:()是指某一特定危险情况发生的可能性和严重度的组合A、危险B、风险C、危害D、损害...
问题:()是指发生不正常运输后,需要迅速运出的行李A、迟运行李B、少收行李C、多收行李D、速运行李...
问题:干冰禁止随身携带,可托运,每位旅客携带的总量不超过()千克A、0B、2.5C、5D、10...
问题:旅客办理完毕乘机手续,领取登机牌,通过安检以及旅行文件检查之后,前往指定地点乘坐航班的环节称为()A、登机B、乘机C、值机D、安检...
问题:下列属于有效身份证明的是()A、军官证B、士兵证C、文职干部或离退休干部证明D、海员证...
问题:国内航班儿童客票按适用成人票价的()%购买儿童票A、50B、10C、1.5D、75...
问题:自理行李体积不超过()厘米A、10*20*30B、40*60*100C、40*50*60D、20*40*55...
问题:()是指未与旅客同机运输,使用后续航班运出的行李A、迟运行李B、少收行李C、多收行李D、速运行李...
问题:国内航班进港流程有()A、航班到达B、提取行李C、托运行李D、离开机场...
问题:答复旅客投诉的技巧有()A、避免答复B、延期答复C、转移答复D、立即答复...