答复旅客投诉的技巧有（）
收到复查请求的行政机关( )。A、需要书面答复B、可以口头答复C、可以不答复D、可以任选一方式答复
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根据规定,质询案答复的形式可以为()。A.口头答复或书面答复B.只能书面答复C.只能口头答复D.口头答复和书面答复
下列哪些话是谈判中常用的答复技巧?( )A. 不要彻底答复对方提问B. 降低提问者追问的兴致C. 不要确切答复对方提问D. 针对提问者的真实心理答复
在谈判中，下列哪项不是答复技巧?()A.彻底答复对方的提问B.降低提问者追问的兴致C.礼貌拒绝不值得答复的问题D.不要确切答复对方的提问
辩护律师可以就死刑复核案件向最高法院查询立案信息( )。A.立案庭能够立即答复的，应当立即答复B.不能立即答复的，应当在二天内答复C.答复内容为案件是否立案D.律师可以获知承办案件的审判庭和主审法官
对旅客投诉答复时效的规定不正确的是（）。A、现场旅客投诉，复杂问题，一般在3天内答复B、电话投诉，复杂问题，最迟不超过7天内答复C、来信投诉，一般问题，一般在3个工作日内答复D、来信投诉，一般问题，一般在3个工作日内答复
请示的答复按形式分类，可分为（）。A、书面答复B、口头答复C、定期答复D、即时答复
