A.滑块的数量比菱形的数量始终多1
B.滑块的数量比菱形的数量始终少1
C.滑块的数量和菱形的数量相同
D.滑块的数量和菱形的数量是成倍关系
为维护消费者的合法权益，消费者协会提示消费者在各种名目繁多的商品促销活动中要谨防“价格欺诈”、“折扣误导”、“循环消费”等扣折陷阱。这蕴含的哲道理是（）。①感性认识都是不可靠的②假象实际上是一种错觉③要发挥理性思维的作用④要透过现象认识本质
A.①②
B.③④
C.①④
D.②③
广告画面设计要充分利用（）
2016年10月高等教育自学考试消费心理学真题（总分：100.00，做题时间：150分钟）一、单项选择题（总题数：20，分数：20.00） 消费心理学主要研究（）。（分数：1.00）生产消费精神消费物质消费生活消费 V解析：消费心理学主要研究生活消费。消费者在认识商品时，总是把商品的名称、品牌、颜色、外观、质量、功能、价格等方面情况综合在一起，这表明消费者知觉具有（）。（分数：1.00）整体性 V主观性选择性恒常性解析：消费者在认识商品时，总是把商品的名称、品牌、颜色、外观、质量、功能、价格等方 面情况综合在一起，这表明消费者知觉具有整体性。实际面积相等的一个菱形和一个正方形，菱形看上去大于正方形。化妆品的容器设计成菱形以吸引消费者的注意，其利用的原理是（）。（分数：1.00）幻觉联觉错觉 V对比解析：化妆品的容器设计成菱形以吸引消费者的注意，其利用的原理是错觉，这样实际面积相 等的一个菱形和一个正方形，菱形看上去大于正方形，会让消费者感觉多一些。消费者经常表现出来的某种心理倾向和心理特征具有稳定不变的倾向，这说明个性的特点具有（）。（分数：1.00）稳定性 V整体性独特性倾向性解析：个性的特点，表现为消费者经常表现出来的某种心理倾向和心理特征具有稳定不变的倾 向。某消费者根据需要和以往的购买经验，经过慎重考虑和认真比较才采取购买行动，其性格类型为（）。（分数：1.00）习惯型理智型 V情感型挑剔型解析：某消费者根据需要和以往的购买经验，经过慎重考虑和认真比较才采取购买行动，其性 格类型为理智型。大型商场进行季节性降价或间隔一定时期举办清仓降价促销活动，这种强化方式的类型属于（）。（分数：1.00）固定间隔的强化 V变动间隔的强化固定比率的强化变动比率的强化解析：在固定间隔的时间里对商品进行促销，这种强化方式的类型属于固定间隔的强化。当消费者在商场中购物时，见到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并且确认自己接触过，这种记忆过程属于（）。（分数：1.00）想像再认 V回忆思维解析：消费者在商场中购物时，见到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出 来，并且确认自己接触过，这种记忆过程属于再认。消费者由于在民族、地域、宗教信仰、生活方式、经济条件、收入水平、支出结构、文化水平以及个性特征方面的差异，其消费需要呈现的特征是（）。（分数：1.00）伸缩性发展性周期性多样性 V解析：消费者由于在民族、地域、宗教信仰、生活方式、经济条件、收入水平、支出结构、文 化水平以及个性特征方面的差异，其消费需要呈现的特征是多样性。消费者在购买新产品时担心其性能和品质达不到期望水平而产生购买疑虑，其风险知觉的类型为（）。（分数：1.00）生理风险功能风险 V资金风险。.心理风险解析：消费者在购买新产品时担心其性能和品质达不到期望水平而产生购买疑虑，其风险知觉 的类型为功能风险。近年来在我国兴起的保健品需求热潮反映出的消费文化心理属于（）。（分数：1.00）奢侈消费文化心理小康消费文化心理享受消费文化心理 V个性消费文化心理解析：享受型消费是以注重物质生活享受为主要目的的消费类型，这种类型的顾客一般都具有 一定的社会地位或“经济实力”，保健品需求热潮反映出的消费文化心理属于享受消费文 化心理。为了适应纷繁复杂的消费需求，营销活动应采取的策略是（）。（分数：1.00）跟进服务L理沟通 V顾客至上效率第一解析：为了适应纷繁复杂的消费需求，营销活动应采取的策略是心理沟通以解决多样化的需 求。12 .对销售服务要求最高的消费群体是（）。（分数：1.00）儿童青年老年 V中年解析：对销售服务要求最高的消费群体是老年。中国南北地区风格各异的舞龙、舞狮的消费习俗属于（）。（分数：1.00）喜庆类消费习俗纪念类消费习俗宗教类消费习俗文化类消费习俗 V解析：中国南北地区风格各异的舞龙、舞狮的消费习俗属于文化类消费习俗。在营销活动中，商家经常“做活动”、搞促销，其利用的是（）。（分数：1.00）模仿心理盲从心理从众心理 V需求和动机解析：从众心理通常情况下，多数人的意见往往是对的。服从多数，一般是不错的。不知不 觉或不由自主地与多数人保持一致的社会心理现象，通俗的说就是“随大流气商家经常“做 活动”、搞促销，其利用的是从众心理。具有下列哪种特点的消费流行范围最广阔？（）（分数：1.00）大众化 V贵族化高档化中档化解析：大众化的消费流行范围最广阔。16 .珍稀艺术品、珠宝首饰采用的包装策略是（）。（分数：1.00）等级包装策略礼品包装策略复用包装策略特殊包装策略 V解析：珍稀艺术品、珠宝首饰采用的包装策略是特殊包装策略。对于日用商品，消费者的价格敏感性（）。（分数：1.00）低BE V适度不规律解析：对于日用商品，消费者的价格敏感性高，如肉蛋奶的商品价格最受民众关注。从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的商店内部环境是（）。（分数:1.00）营业现场 V办公场所辅助营业环境员工生活休息场所解析：从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的商店内部环境是营业现场。POP广告属于（）。（分数：1.00）电视广告杂志广告报纸广告商品购买场所设置的广告 V解析：POP广告属于高品购买场所设置的广告，拒绝购买态度的转变包括方向上和程度上的转变，这两者的关系是（）。（分数：1.00）程度上和方向上的转变都比较容易程度上和方向上的转变都比较困难程度上的转变比较容易，方向上的转变比较困难 V程度上的转变比较困难，方向上的转变比较容易解析：拒绝购买态度的转变包括方向上和程度上的转变，程度上的转变比较容易，方向上的 转变比较困难。二、多项选择题（总题数：10,分数：20.00）消费心理学的研究方法包括（）。（分数：2.00）A.观察法VB.访谈法VC.实验法VD.问卷法VE.综合调查法V解析：消费心理学的研究方法包括观察法、访谈法、实验法、问卷法、综合调查法。依据情感的社会性内容，可将消费者的情感分为（）。（分数：2.00）入.心境美感 V激情理智感 V道德感 V解析：依据情感的社会性内容，可将消费者的情感分为美感、理智感、道德感。根据对商品的认识程度，可将消费者的能力分为（）。（分数：2.00）知识型 V略知型 V不确定型。.盲目型无知型 V解析：根据对商品的认识程度，可将消费者的能力分为知识型、略知型、无知型。在消费者认知商品的过程中，注意作为心理活动的一种共同特性具有明显的（）。（分数：2.00）保护功能选择功能 V维持功能 V计划功能调
什么情况可以应用招徕定价（）
一菱形土地的面积为√3的平方公里，菱形的最小角为60度。如果要将这一菱形土地向外扩张变成一正方形土地，问正方形土地边长最小为多少公里?
设定渐变色时，在渐变色条下方单击鼠标，可增加一个表示新颜色的滑块，同时也增加一个表示中间色的菱形，滑块的数量和菱形的数量关系是：（）
包装代表着一个商品的（），好的包装设计可以让商品在同类产品中脱颖而出，吸引消费者的注意力并引发其购买行为。
价格从商品价值或者消费者需求的角度反映了商品的（）。低价格可以吸引更多的消费者.