重新换开客票人数不得超过原团队旅客总人数的10%；若超过，即按团队旅客退票处理。
旅客自愿变更承运人不符合有关条件的按()处理。A、自愿退票B、非自愿退票C、客票作废D、换开客票
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团队旅客一般是指集体购买客票的旅客人数在()人以上。A.10B.8C.3D.15
以下关于退票的说法哪些是正确的（ ）。A.患病旅客无需经医生证明即可按非自愿退票办理退票 B.目前，大多数航空公司对持有正常票价的旅客自愿申请退票免收退票费 C.退票款不得超过旅客原付票款 D.婴儿旅客退票，收取订票费 E.患病旅客的陪伴人员要求退票，应按患病旅客退票规定办理
购票后，若要变更旅客姓名，需重新换开客票，并收取票面价格10%的手续费。
如果团队旅客非自愿退票或因病要求退票，在航班始发站提出，退还全部票款；在经停地（备降地）提出，退还未使用航段的全部票款但不得超过原付票款金额。均不收取退票费。
部分团队旅客由于非自愿退票导致团队现有人数低于规定最低成团人数时，其余旅客需补足团队客票与散购客票之间的票款差额。
重新换开客票人数不得超过原团队旅客总人数的20%；若超过，即按团队旅客退票处理。
