购票后，若要变更旅客姓名，需重新换开客票，并收取票面价格10%的手续费。
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客办理铁路电子客票改签后,不能重新打印购票信息单。()此题为判断题(对，错)。
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团体旅客购票后,在航班规定离站时间以后自愿要求退票,收取客票价10%的退票费()此题为判断题(对，错)。
旅客自愿变更承运人不符合有关条件的按()处理。A、自愿退票B、非自愿退票C、客票作废D、换开客票
团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后自愿要求退票，( )A.收取客票价10%的退票费B.收取客票价30%的退票费C.收取客票价50%的退票费D.机票作废
电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应()。A.作废，重新换票B.原退，重新购票C.作废，重新购票D.退现金
东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售票处办理定座时，工作人员应( )。A.直接办理B.请旅客到机场值机部门办理C.为旅客换开成国内客票D.要求旅客重新购票
关于客票变更的说法正确的是（ ）。A.客票变更分为自愿变更和非自愿变更 B.要求变更的客票不必在客票有效期内 C.客运销售代理人不可以办理客票变更 D.变更航程和乘机人，不必重新购票
