问题:对用户交寄的信件,必要时邮政企业可以要求用户开拆,进行验视,但不...
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问题:法院专递业务中,如遇到客户很忙可通知客户到邮局或指定地点领取。...
问题:工业包装也称为(),其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。A、运输包装B、商业包装C、促销包装D、防护包装...
问题:消费者在购买前如果不能明确知道自己消费的这一次服务的具体情况,这说明服务产品具有()A、无形性B、不可分离性C、可变形D、易消失性...
问题:提供给市场以满足需要和欲望的任何东西成为()A、全面产品B、产品C、服务D、整体产品...
问题:下列关于国内e邮宝业务的说法正确的有()A、全部采用航空运输模式B、价格较普通EMS有较大幅度优惠C、为卖家节约更多成本D、可以交寄部分空运禁限寄物品...
问题:企业规模越小,分支机构分布越邻近,产品种类越相似,采用集中制的机会越大;反之,则采用分散制或混合制。...
问题:目光注视客户做到()...
问题:当采购大宗或批量货物,价值高或总价多的物品时,或各经营单位共用材料的情况下适合采用的采购组织形式是()A、分散型B、集中型C、混合型D、矩阵型...
问题:属于国有快递企业的有()...
问题:售前服务主要包括()...
问题:服务理念是指服务机构建立自己的理念并用理念来规范服务人员的()A、心态B、行为C、效率D、仪表...
问题:伴随着物流活动而发生的各种费用,并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为()A、物流价格B、物流价值C、物流效益D、物流成本...
问题:凡与中国邮政速递物流股份有限公司或其各省公司签署协议,经批准同意...
问题:销售包装又称为运输包装,销售包装是指将在包装连同商品一起销售给消费者的包装,其主要目的在于美化商品、宣传商品,以扩大销售。...
问题:中国邮政速递物流股份有限公司旗下的全球速递物流服务,由()两个品牌整合而成。A、特快专递B、包裹C、邮政物流D、分销物流...
问题:揽投人员的良好礼仪形象和()是客户满意的关键一环。A、规范化服务B、语言规范C、话术技巧D、言行举止...
问题:为了让客户了解产品,揽投人员需要()A、介绍和宣传产品B、挖掘和引导需求C、建立互信D、超越期望...
问题:在装卸搬运技术装备中运输机械具体指的是汽车、平板车和拖拉机等。...
问题:揽投员的岗位实践中,要积极向他人学习,主要有()A、向主管领导学习经验B、向同事学习技巧C、向竞争对手学习好的做法D、向客户学习需求的满足...