2021智慧树选修课领导力和高效能组织考试

()是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

A、企业文化积累

B、企业文化传播

C、企业文化冲突

D、企业文化整合


参考答案:C


下列关于组织文化的说法中不正确的是( )。

A. 一般的组织文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以在组织努力的情况下形成

B. 组织文化具有自我延续能力,不会因为领导层的认识变更而立即消失

C. 仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识

D. 组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响


正确答案:C


是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。

A.利益冲突

B.文化冲突

C.角色冲突

D.心理冲突


正确答案:B


是指自然系统、机械系统或人的组织系统与构成系统的组成单元或部件的相互关系(结构)或功能不和谐、不相容等产生的冲突。

A.利益冲突

B.文化冲突

C.角色冲突

D.心理冲突


正确答案:C


是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的自然和经济环境之间,在其赖以生存的资源分配处于不公平状况下产生的冲突,

A.利益冲突

B.文化冲突

C.角色冲突

D.心理冲突


正确答案:A


2021智慧树选修课领导力和高效能组织考试2021智慧树选修课领导力和高效能组织考试答案单选题培养双元能力主要是为了提升水样组织的动态适应性冲突公开化的前提是行为对组织发展特征的说法不正确的一项是组织发展建立在自然科学理论的基础上根据值理论学家巴纳德的观点,组织之所以存在,在于个人对于组织的贡献,而组织管理的目标是实现()的合二为一个人与组织目标拆掉职能部门墙指的是无水平边界组织文化存在着与组织环境适应和匹配与否的问题,因而,组织文化对组织行为与绩效可以产生积极影响,也可能产生消极的负面影响,下列组织文化的积极功能不包括()监督功能下面哪种情形需采取合作的方式处理冲突当双方的利益有重大关联,相互依赖时组织文化落地建设中,其中有关“信文化”含义的核心是指()把这一文化视为信念领导特质理论在得出关键领导特质时,通常采取的是什么方法归纳法创业团队的特征共担创业风险关于冲突的论述,错误的是冲突必然降低组织凝集力面对动态文化,竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效的适应环境并()进行组织变革企业激励员工的依据有多项,以下不属于激励依据的是()企业的生存环境帕斯卡尔、阿索斯和麦肯锡的7S管理框架,()处于中心地位,其他6个要素要粘合成一个整体,是决定企业命运的关键性要素共同的价值观在冰山模型中,水面以上的部分有()知识和技能根据俄亥俄州立大学的研究,在领导者的行为中,明确界定下属的工作任务和职责的属于哪一种维度关怀维度公司有个临时的任务,需要多部门合作,协调困难,这时可考虑组建哪一种类型的团队多功能团队团队发展到那个阶段效率最好成熟期人格形成是()的影响受后天环境和遗传共同作用领导的特质理论中忽略了()下属和情境的作用多选题关于组织行为一下描述正确的是导致结果的是行为&动机决定了行为&行为是可以概括的&行为是可以预测的团队协同的障碍包括逃避责任&无视目标&缺乏信任&缺乏投入组织发展所需的人才,可行的方式有()外部引进&内部成长&轮岗&人员编制以下属于组织发展目标的是()培养组织团队能力&培养组织论断能力&培养组织自我更新的能力&培养组织决策能力对“让一线员工获得资源”的理解正确的是一线员工获得资源,产生绩效,并创造价值&距离公司目标比较近的是一线员工&距离客户比较近的是一线员工&公司绩效来源于顾客。来源市场胜任力模型,下列属于鉴别性特征的是()个性特质&价值观和态度&自我概念根据冲突的内容可将冲突分为程序冲突&认知冲突&目标冲突&感情冲突管理的基本职能包括领导&组织&计划&控制&协调态度由()组成行为&认知&情感关于社会堕化,下面说法正确的是:团队成员认为其他人没有尽到应尽的职责,因而降低了自己的努力程度&努力程度和平均贡献随团队成员增加而减少水样组织的特征融合性&个体能动性&适应性&坚韧性组织管理中常见的三个特殊概念是()职能&绩效&有效管理下面有关员工与组织文化建设关系认识正确的是()员工良好工作习惯养成是组织文化建设所必须的&员工的工作故事和业绩是组织文化必不可少的要素掌握组织基本原理可以帮助我们激活个体创造力&理解。预测、引导和控制组织成员&改善组织绩效&激活组织活力通天塔故事带来的启示是共同的目标是组织形成必要元素&没有共同的语境就没有共同的目标&共同的语境是协作的基本判断题自主需要和胜任需要都是人的基本需要对设法为冲突的解决争取时间创造条件,先解决次要的问题是冲突处理问题策略中的缓解对领导者魅力是指领导者个人拥有的对追随者的影响力错质量敏感型决策适合用群体决策对形成共同愿景是领导力开发的关键对群体决策时,安排领导后说,可以避免从众效应错批评员工和奖励、认可员工一样重要错混淆了满意与动力是双因素理论的局限对水样组织并不仅仅是一个柔性组织,也有坚韧性的一面对网络社群只呈现在线上,跟线下运营没有什么关系错要成为可以融合更大力量的水样组织,组织得先积蓄好自身的力量对欧美、澳洲国家都是具有低权利距离文化的国家对低层次需要获得满足,高层次需要才会出现错领导力主要来自职位控制的资源对员工的满意度不会直接影响员工的生产力错

下列关于企业的组织文化的理解,错误的是( )

A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性
B.当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革
C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,因而会增加管理成本
D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候,组织文化的冲突会增加合并的风险

答案:C
解析:
C项,组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,从而降低管理成本。


下列关于危机对组织文化建设意义的说法,正确的是()。

  • A、危机在组织文化的创立和传播过程中具有重要作用,处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度
  • B、危机会提升焦虑感,组织希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力
  • C、如果领导者对关键事件和组织危机的反应和处理不妥当,将会在一定程度上导致组织文化冲突及组织病态
  • D、危机能促使领导者综合能力提升,促进组织文化良性发展

正确答案:A,B,C


企业文化冲突是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触交流时产生的撞击、对抗和竞争。


正确答案:正确


当组织冲突水平过低时,可以采取以下办法激发适度的冲突()。

  • A、改变组织文化来激发冲突
  • B、改革组织结构,打破现状来激发冲突
  • C、利用信息沟通来激发冲突
  • D、引进同质的群体成员
  • E、选用民主的领导者

正确答案:A,B,C,E


()是指自然系统、机械系统或人的组织系统与构成系统的组成单元或部件的相互关系(结构)或功能不和谐、不相容等产生的冲突。

  • A、利益冲突
  • B、文化冲突
  • C、角色冲突
  • D、心理冲突

正确答案:C

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考题 ()是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的自然和经济环境之间,在其赖以生存的资源分配处于不公平状况下产生的冲突。A、利益冲突B、文化冲突C、角色冲突D、心理冲突正确答案:A

考题 单选题下列关于组织文化的功能描述不正确的是()。A 组织文化的约束功能是指组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用B 组织文化的调适功能是指组织文化可以帮助新近成员尽快适应组织,使自己的价值观和组织相匹配C 组织文化的辐射功能是指组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应,它能够最大限度的激发员工的积极性和首创精神D 组织文化的导向功能体现在对组织整体和组织成员的价值取向及行为取向所引起的引导作用,使之符合组织所确定的目标正确答案:A解析:暂无解析

考题 ()是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。A、利益冲突B、文化冲突C、角色冲突D、心理冲突正确答案:B

考题 由于每个人喜欢的文化不同,在团队内部时常会发生文化和个性相冲突的情况,团队领导解决这种文化冲突的方法正确的是()。正确答案:注重倾听

考题 下列关于组织文化的功能描述不正确的是()。A、组织文化的约束功能是指组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用B、组织文化的调适功能是指组织文化可以帮助新近成员尽快适应组织,使自己的价值观和组织相匹配C、组织文化的辐射功能是指组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应,它能够最大限度的激发员工的积极性和首创精神D、组织文化的导向功能体现在对组织整体和组织成员的价值取向及行为取向所引起的引导作用,使之符合组织所确定的目标正确答案:C

考题 单选题成功激发了功能正常冲突的组织都有一个共同特点()A 都有鼓励冲突的组织文化B 都是扁平的组织结构C 奖励持异议者而惩罚冲突的回避者D 都支持组织发展和变革的组织文化正确答案:A解析:暂无解析

考题 组织文化可以帮助新近成员尽快适应组织,使自己的价值观和组织相匹配,这种功能是指组织文化的哪种功能()A、辐射功能B、激励功能C、调适功能D、约束功能正确答案:C

考题 以下哪些内容是组织状况评估时需要重点搜集的信息()。A、组织文化和亚文化B、组织目前的冲突情况C、组织冲突原因D、组织中现有的冲突治理方法正确答案:A,B,D

考题 判断题企业文化冲突是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触交流时产生的撞击、对抗和竞争。A 对B 错正确答案:对解析:暂无解析

考题 几乎每一家寿险公司都很注重组织的文化建设,下列关于组织文化的论述中,正确的是()。 ①组织文化在很大程度上取决于组织最高层领导的行为方式和管理风格 ②浓厚的组织文化有助于提高员工行为的一致性 ③全面质量管理通常需要组织文化的支持 ④组织文化必须用文字表述出来,成为一种口号,才能起到强化组织绩效的作用A、①②④B、①③④C、①②③D、②③④正确答案:C