问题:多选题联络中心很多情况下需要与CRM系统集成,为客户提供一个统一的系统,华为也已经与很多业界主流CRM厂家进行了对接,当前主要完成了哪些厂家的对接()。AOracle SiebelBSAPCMicrosoft DynamicsDSugar...
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问题:多选题话务量很繁忙,每个技能队列均有大量呼叫在等待,一个座席空闲后,由于该座席拥有多个技能,可以依据什么来讲合适的呼叫分配给该座席()。A该座席的技能权值,哪个技能的技能权值高就分配给该座席B该座席的座席权值C各个技能队列的期望接通率,最近接通率和实时接通率D随机分配...
问题:多选题华为UC系统和企业OA系统集成,可以提供的业务能力包括()。A用户状态呈现B会议管理C即时消息,语音D企业通信录集成...
问题:多选题UC组网方案可支持的硬终端类型包括()。AeSpace 7800BeSpace 7900CeSpace 8850DeSpace IAD...
问题:多选题华为U1900和Avaya Aura对接,可以实现的功能包括()。A系统召集会议B主席召集会议C自行接入会议D语音邮箱...
问题:多选题UC组网方案可支持的软终端类型包括()。AWindows软终端BPad软终端C手机软终端D软话务台...
问题:单选题华为eSpace统一通信解决方案的亮点不包括()。A 内置大容量语音会议B 绿色座席C 带宽自适应的高清语音D 端到端安全性...
问题:单选题企业通信面临的挑战不包括下列哪一项()。A 跨地域协同难B 沟通效率低C 交通拥堵及大气污染严重D 运维成本高...
问题:单选题eSpace U1911支持的用户数量()。A 36B 100C 300D 1000...
问题:多选题U2980支持哪些协议()。ASIPBH.323CPRADH.248...
问题:多选题OVUM咨询在2013年针对全球1300多家大企业UC调研,企业对于通信系统建设的关注点包括()。A改善业务流程B员工弹性工作模式C提升效率D商业敏捷...
问题:多选题PGM的业务功能包括哪些()。A状态呈现B企业通讯录C群组DIM和文件传输...
问题:多选题目前版本中,以下哪些IP话机支持6线路以上()。AeSpace 7830BeSpace 7850CeSpace 7870DeSpace 7950...
问题:单选题华为eSpace统一通信解决方案支持通过以下哪种协议实现AD联系人同步()。A SIPB TCPC UDPD LDAP...
问题:单选题eSpace UC组网方案可支持的软终端类型不包括()。A Windows软终端B Linux软终端C 手机软终端D 软话务台...
问题:单选题eSpace UC组网方案可支持的应终端类型不包括()。A eSpace 7800B eSpace 7900C eSpace 8850D eSpace UMS...
问题:单选题企业基本信息在以下哪个系统中设置()。A BMU业务管理B 个人Web自助C 会议ProtalD eSight统一网管...
问题:多选题以下属于eSpace 7900系列IP话机特点的为()。A全系列配备彩屏BAAC-LC全带语音编解码C2个GE口,并且支持PoED都可支持eSpace 7903X扩展板...