建设性
挑战性
破坏性
竞争性
单选题（）冲突妨碍团队绩效的提升，在团队制造相互之间的对立态度，导致信息的失真，并扭曲事实真相，损害团队成员的身心健康。A 建设性B 挑战性C 破坏性D 竞争性
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单选题两名敏捷团队成员之间发生个人冲突，将会影响团队绩效，敏捷团队应该怎么做？（）A 让两名团队成员独立解决B 请求调走其中一名团队成员，以便团队决策保持中立C 在回顾会上讨论该问题，并作为一个团队解决该冲突D 要求两名团队成员保持专业，抛开个人冲突
单选题以下最好的描述了一个工作团队？（）A 个人努力导致团队绩效等于个体绩效之和B 团队努力导致团队绩效大于个体绩效之和。C 团队努力导致团队绩效小于个体绩效之和。D 个人努力导致团队绩效大于个体绩效之和。E 个人努力导致团队绩效小于个体绩效之和。
多选题团队之间的冲突可以分成的类别有（）。A潜在性冲突B建设性冲突C爆发性冲突D破坏性冲突
多选题要有效管理团队之间的冲突，需要遵循的原则包括（）。A要分清楚冲突的性质B要针对不同类型的冲突采取不同的措施C既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突D建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度
单选题以下选项不属于破坏性冲突的特点的是：（）A 是把双刃剑，有利也有弊B 妨害团队绩效C 在团队中制造对立态度D 会使个人和团队都付出代价
单选题小梁和小刘是同一个项目团队的成员，最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为，这种冲突能增加团队成员的才干和能力，有利于提高团队效率、推动团队建设，于是未作干涉，只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后，小梁对小刘说：“我相信我们出现分歧是有原因的，我特别想听听你的意见，相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚，也放下了姿态，与他心平气和地讨论起了方案。最后，经过分析，他们觉得各自的观点都有道理，最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于（）A 角色性冲突、建设性冲突B 人际性冲突、建设性冲突C 角色性冲突、破坏性冲突D 人际性冲突、破坏性冲突
