与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
对客户应言而有信,不随意承诺
问答题服务礼仪中,适用问候用语的主要时机有哪些?
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问答题在国际礼仪中,服务的选择有哪些原则?
问答题服务礼仪中对服务人员的表情作了哪些基本要求?
问答题服务礼仪中,书面用语都有哪些特点?
单选题现代礼仪我们大概把它分成以下五块()。A 政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪B 政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪C 政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
问答题服务礼仪中对服务人员的手势作了哪些规范动作和要求?
问答题服务礼仪中对服务人员的站姿作了哪些规范动作和要求?