退票理由
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手工退票
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单选题应付管理模块作为会计软件的组成部分，（）不属于其功能范畴。A 采购单据处理B 往来票据新增、付款、退票处理C 生成的记账凭证并传递到账务处理模块D 销售单据处理及坏账处理
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单选题在退票模块中，验票功能的快捷键是（）。A F9B F10C F11D F12
单选题下列不属于CRM系统的业务功能是（）。A 营销模块B 呼叫中心模块C 电子商务模块D 客户管理模块
单选题下列不属于数据维护模块中字典菜单功能的是（）。A 局名字典B 站名字典C 区域字典D 中心参数
单选题下列不属于数据维护模块中票价菜单功能的是（）。A 计价参数表B 清理票价缓存C 售票处定义D 里程票价表
单选题POST哪个菜单可以实现”退票”，”换票”，”分析”功能？（）A 操作服务菜单B 售后服务菜单C 监管主菜单
单选题下列不属于售票系统包含的功能是（）。A 售票B 补票C 退票D 现场调度
