时间运筹，其本意是指在实施某项工作时，对所必须进行的工作要进行严格的时间定量计算，在兼顾各个环节的基础上，提出最佳的时间结构、最省时的方案以及具体数量依据。
呼入客服代表可用率的计算方法是(呼入电话的通话时长+话后整理时长)÷呼入客服代表付薪工作时长，其中的付薪工作时间是依据工资表所核算工资的工作时长进行计算。应包括:()A.进餐时间B.培训时间C.加班时间D.工作时间
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入侵报警系统的电源要保证系统正常工作,其工作时间要按照系统空载工作时进行计算。()此题为判断题(对，错)。
实施方案是指在计划路径与规划基础上,在自我评估的前提下,对计划方案进行时间、阶段目标与风险管理结合,形成一次行动。()此题为判断题(对，错)。
必须对后续工作的进度计划进行调整的情况是()A.网络计划中某项工作进度拖延的时间超过其自由时差B.网络计划中某项工作进度拖延的时间没有超过其自由时差C.网络计划中某项工作进度拖延的时间超过其总时差D.网络计划中某项工作进度拖延的时间没有超过其总时差
在进行项目活动历时估算时，（）属于参数估算A.从以前类似计划活动的时间持续时间为依据来估算B.用需要完成工作的数量乘以完成单位工作所需时间作为估算活动时间的依据C.利用最有可能的历时估算，最乐观的历时估算和最悲观的历时估算来计算D.利用以历时信息为依据的专家判断来估算
在进行项目活动历时估算时，（ ）属于参数估算A.从以前类似计划活动的实际持续时间为依据来估算B.用需要完成工作的数量乘以完成单位工作所需时间作为估算活动时间的依据C.利用最有可能的历时估算，最乐观的历时估算和最悲观的历时估算来计算D.利用以历时信息为依据的专家判断来估算
关于时间管理的内涵不正确的是A、时间管理是指在时间消耗相等的情况下，为提高时间利用率和有效性而进行的一系列活动B、时间管理是对时间进行有效的计划和分配C、评估时间利用情况、评估管理者浪费时间的情况以及评估个人的最佳工作时间D、时间管理的核心是效果的提升E、实施时间计划时应注意：学会"一次性处理"或"及时处理"
