问题：汽车分销直接渠道，又称之为（）。...
查看答案
问题：以下哪项是打印发动机号码的发动机总成（气缸体及组件）不需要邮寄的...
问题：汽车噪声影响因素...
问题：车辆静态检查...
问题：一般情况下，在保修期中，下列哪一项是拒绝赔付的项目？（）...
问题：车型标识“MA+BCD”表示配件只适用于车型配置简码为的（）车型。...
问题：二级维护由维修工在维修车间或维修厂内进行。以检查调整为主，并拆检...
问题：在2011年1月版海马《常用配件价目表》里，海福星减震器为（）元...
问题：以下服务顾问所报出的交车时间哪个是正确的？假设换轮胎需要20分钟，机油机滤保养需要40分钟，更换刹车片需要1个小时，客户要求做此3项目，并且洗车（洗车15分钟），结算交车花15分钟。（）A、2.5小时B、2小时C、2小时15分钟D、2小时10分钟E、3小时...
问题：简述我国汽车消费信贷的特点...
问题：服务顾问在遇到客户提出关于价格和时间抱怨时，错误的做法是（）A、树立标准的问答话术B、将服务的质量进行比对C、提醒客户进行预约D、对客户进行先进和完善的维修工艺的解释E、带领客户参观车间，解释车间负荷较大...
问题：服务顾问在给车主推荐深化保养套餐时，要结合海马汽车的保养（）及车辆的使用状况，不可盲目推荐，以避免出现（）推销。...
问题：“蓝色扳手”服务业务等级评价分为几个等级？（）A、3个B、4个C、5个D、6个...
问题：DMS系统中属性定义的优惠率栏中20表示该配件的订货价格是在销售...
问题：何谓二手车鉴定评估？其评估的目的是什么？...
问题：汽车服务概念有狭义的，有广义的，广义的概念延伸至（）。...
问题：4S服务模式...
问题：VIN号码第七位置，代表变速箱类型，当标示“M”是何种类型？（）...
问题：当爱车出现机械或电子故障等非事故因素造成的风险时，可由何种方式获得保障？（）A、汽车保险B、道路救援服务C、爱车质保服务D、原厂保养服务E、免费汽车维护服务...
问题：冷却系统清洁剂能有效清除冷却系统中的（）和（），保证冷却系统的散...
