若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票,但实际乘坐的是深航班机,在地面服务、客舱服务、航班延误、不正常航班补偿方面将按照客票上的承运人代码所代表的航空公司的规定提供。
下列关于航空客票常识说法正确的有()。A、PNR反映了旅客的航程、航班座位占用的数量和旅客信息B、航空公司代码是由两位英文字母或数字与英文字母组合表示航空公司C、行程单是民航电子客票的付款凭证和登机凭证D、团队票是指旅客人数大于等于10人,乘机日期、航程、航班相同的旅客
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旅客向东方航空公司购买南方航空公司航班的客票,则()可称为承运人。A、南方和东方航空公司B、只有南方航空公司C、只有东方航空公司D、以上均不对
旅客向海南航空公司购买四川航空公司航班的客票,则( )可称为承运人A.海南航空公司B.四川航空公司C.南方航空公司D.与海南航空公司有协议的其它航空承运人
以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。 B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务 C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。 D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿 E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票,但实际乘坐的是深航班机,在()方面等享受的服务由深航提供。A、客舱服务B、航班延误C、客票变更、签转、退票服务D、不正常航班补偿
旅客超售后在等待后续航班时,深航将按照深航不正常航班的食宿服务标准提供服务。
在不正常航班出现时,航空公司机器地面代理人向旅客提供的服务主要有()A、信息服务B、客票签转及退票服务C、行李提取服务D、膳宿安排及补偿服务