问题:在机场办理的临时身份证应有哪些信息?()A、贴有本人近期像片B、姓名C、性别D、订票信息...
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问题:东航的两字代码是MU...
问题:女士基本坐姿正确的是()A、两脚并拢B、两脚同时向左放或向右放C、两手相交叠后放在左腿或右腿上D、两腿交叉,置于一侧...
问题:犯人旅客其押送人员可以安排在犯人旅客后排的座位上...
问题:馨梅班组不是贵宾服务公司的品牌班组...
问题:由于机务维护,造成航班在始发站延误或取消,承运人应按其规定向旅客提供膳宿等服务...
问题:可以作为行李运输的物品包括()A、**支B、爆炸物品C、放射性物品D、螃蟹...
问题:什么原因造成航班在始发站延误或取消是承运人原因?()A、天气B、空中交通管制C、安检D、机务维修...
问题:下列哪些物品只能随身携带()?A、锂电池B、充电宝C、鸡蛋D、酒...
问题:航班延误时,需要为旅客提供哪些服务?()A、时刻关注航班信息B、每隔30分钟为旅客加一次水C、为旅客领取延误餐D、安排旅客住宿...
问题:外厅问讯的电话是:()A、69820494B、69820532C、69820522D、69820499...
问题:当旅客问服务员问题时,下列回答正确的是?()A、我不知道B、我不是很清楚C、我是新来的D、您稍等,我去问一下...
问题:无人陪伴儿童的代码是()A、UNB、UMC、MUD、NU...
问题:贵宾区域内的险情逃生点是()...
问题:须拆机上座椅的担架旅客座位安排正确的是?()A、客舱尾部B、紧急出口旁C、客舱前排D、机舱中部...
问题:航班延误时厅内服务员根据航班动态,不少于()向客人通报一次航班信...
问题:服务员在引导客人时,在电梯内尽量应()面对客人...
问题:厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时,厅内服务员恭立在厅门口迎接,收腹、挺胸、抬头,双脚并拢呈“丁”字型,待客人至厅门口2米处时,服务员鞠躬30度,右手掌心向外,与身体呈45度,面带微笑用姓氏尊称问候...
问题:儿童是指年满()但不满12周岁的人A、14天B、15天C、2周岁D、5周岁...
问题:关于轮椅旅客下列说法正确的是()?A、需要提前准备好轮椅B、需要填写特殊旅客服务单C、旅客自带的轮椅无需托运D、尽量请中心安排航班靠桥...