就业指导员在倾听来访者谈话时，若发现来访者讲述的内容含混不清，或者想进一步了解情况，可以就具体的内容进一步询问来访者，以协助其更清楚、更具体地描述问题。
要深入了解来访者时，最好从哪里入手A、深入探讨来访者问题的深层原因B、明确来访者想要解决的问题C、澄清来访者的真实想法D、进一步了解问题的来龙去脉E、深挖来访者的各种隐私
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在深入了解来访者的资料时应该()A、不涉及来访者隐私B、先易后难逐渐深入C、处理好敏感问题D、选择合适的内容
澄清是指咨询者为了更清楚地了解来访者谈话的意义,根据自己的理解来确认来访者的意思而使用的一种反应技巧。()此题为判断题(对，错)。
来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较低;一个是离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗?下列说法，正确的是()。A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“噢，你和我在一块!”，会更愿意继续表达B.“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己C.就业指导员的“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术D.当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术
就业指导员在倾听来访者谈话时，若发现来访者讲述的内容含混不清，或者想进一步了解情况，可以就具体的内容进一步询问来访者，以协助其更清楚、更具体地描述问题。判断对错
倾听是一种重要的心理咨询技术，主要内容包括（） A. 来访者的经历 B. 来访者的情绪 C. 来访者的能力 D. 来访者的观念 E. 来访者的行为
当来访者对问题没有清楚表达或认真整理过时，就业指导员可利用语意简述技术促使来访者通过具体表达协助其了解问题。
