专营店达成客户预约的工作技巧不包括（）A、尊重客户选择B、突出预约的便利性C、加大预约投入D、及时提醒客户
客户经理对客户的情感维护包括哪些内容？（）A、了解客户需求B、预约和提醒服务C、交叉销售D、关注客户信息
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预约拜访客户的方法包括当面预约、（）等。A、委托预约B、广告预约C、单方面预约D、信函预约E、电话预约
单选题客户须提前预约，且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约，无论服务是否发生，都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是（）。A 预授权预约B 无需预约C 普通预约D 消费预约
单选题根据预约服务的升级规范，纳税人可以通过（）等渠道提供预约申请服务。A 当面预约、手机客户端B 当面预约、税务网站C 当面预约、电话预约D 税务网站、手机客户端
单选题广东农村信用社礼品管理中，客户可选择的进行礼品预约的方式不包括（）A 柜台预约B 短信预约C 网银预约D 手机银行预约
多选题实物贵金属预约提货采用客户（）.A柜面现场预约B通过电话形式告知柜台预约C电子渠道预约D通过电话形式告知客户经理预约
多选题预约拜访客户的方法包括当面预约、（）等。A委托预约B广告预约C单方面预约D信函预约E电话预约
