哪几类情况容易混淆为差错及争议处理业务?
关于对大、小额系统异常及差错业务的基本规定,以下说法正确的是()A、大额、小额支付系统差错业务按产生的时间分为支付交易日间差错业务、支付交易对账差错业务两种B、往账差错业务按渠道分为柜面渠道、电子银行渠道等C、柜面渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由营业机构柜员手工进行处理D、电子银行渠道产生的日间差错业务、对账差错业务由系统自动进行处理
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收单机构应以()为基本手段处理差错。A、联网注册公共服务平台B、中国银联指定差错处理邮箱C、风险管理平台D、中国银联差错争议业务平台
差错及争议处理业务的定义是什么?
持卡人对服务质量方面的投诉是否属差错及争议处理业务部门的业务处理范围?
提出差错及争议处理需要提供什么材料?
分行何时可向差错及争议处理部门提请托收,有哪些要求和步骤?
网点现场管理人员次日要及时查看大机返传的()等报表。督促柜员对于未处理业务、差错业务必须逐笔落实,查找未处理及差错原因,及时与客户或有关部门联系处理。A、《业务集中处理网点业务成功清单》B、《业务集中处理网点业务失败清单》C、《业务集中处理网点业务未处理清单》D、《业务集中处理网点业务差错明细清单》