在介绍饭店产品时,主要使用的语言沟通技巧是()。
言语沟通的问话技巧,认识错误的是( )A、选择合适的时机B、问话要有所间隔C、语言明确和简练D、尽量使用诱导式提问
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沟通时多使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式A.认真聆听B.关注特殊人群C.注意掌握时间D.注意语言的表达E.注意非语言的运用沟通的技巧
在介绍饭店产品时,主要使用的语言沟通技巧是()。A.交换式B.讨论式C.提问式D.陈述式
在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产品,这种语言沟通的技巧是()。A.交换式B.讨论式C.陈述式D.提问式
与患者进行沟通的过程中,在技巧上更主要采用的是A、封闭式提问B、开放式提问C、重要提问方式D、释义提问方式E、启迪性提问方式
在人际传播的提问技巧中,应避免使用的提问方式是A.封闭式提问B.开放式提问C.探索式提问D.偏向式提问E.复合式提问
下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧