多选题(三级)目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。A回执业务 B11185客户服务 C短信业务 D邮政网上业务
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填空题邮政信息业务包括11185客户服务中心、()和邮政网上业务。
单选题11185客户服务中心的英文全称为()。A Coll CenterB Call CenterC Call CentD Call Canter
问答题简述客户/服务器体系结构应用系统的测试特点及主要内容
问答题(三级)简述“11185”客户服务的特点和服务内容。
判断题客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。A 对B 错
问答题简述服务过程和服务质量的保障的内容?