问题:判断题兴业银行机场贵宾服务包括提供贵宾厅候机、专检通道、代办登机手续、代办行李托运等事宜。A 对B 错...
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问题:多选题哪些是兴业银行保管箱业务特点()A规格齐全B安全可靠C价格低廉D优质服务...
问题:单选题兴业银行代理个人实物黄金实行的交易方式是()A T+0B T+1C T+2D T+3...
问题:单选题()业务作为兴业银行银行卡业务的一项重要创新,有利于减轻柜面信用卡还款服务压力,有利于促进储蓄业务增长,有利于提升兴业银行信用卡活跃卡率,同时也是提升客户忠诚度的有效手段。A 代扣代缴B 一表双卡C 质押办卡D 代发工资...
问题:房屋中介机构与兴业银行开展零售贷款业务合作时,应提供以下一些材料()...
问题:单选题以下职责中()不属于零售业务主办的主要职责。A 对复核、授权的各类凭证进行真实性、合法性、有效性审查B 营业终了,对所有现金柜员尾箱的现金卡把点大数,共同封箱落双锁C 完成本机构日结的处理D 对需授权审批的业务进行高级别的审批授权...
问题:判断题预授权是指特约商户通过POS或其他方式,就持卡人预计支付金额向发卡行索取付款承诺的过程。发卡行对预授权交易的自动解冻期限为31天,适用所有入网卡种。A 对B 错...
问题:多选题兴业银行的个人购汇渠道有哪些()A柜台B智能柜台C网上银行D手机银行...
问题:以下属于“精灵信使”增值服务的有()...
问题:判断题小写数字中间连续有几个“0”时,汉字大写金额中间可以只写一个“零”字。A 对B 错...
问题:CRM系统()权限可以发送短信...
问题:单选题目前在兴业购买银行人民币理财产品、港币理财产品、美元理财产品的起点金额分别为()A 人民币5万元、港币5万元、美元8000元B 人民币5万元、港币5万元、美元5000元C 人民币5万元、港币6万元、美元8000元D 人民币5万元、港币6万元、美元6000元...
问题:单选题根据银监“二套贷”政策规定,以借款人家庭为单位认定房贷次数。此处“家庭”是指()A 借款人及配偶、未成年子女B 借款人及配偶、子女C 借款人及配偶、父母、子女D 借款人及配偶、父母、未成年子女...
问题:“精英版”电子银行必须满足以下条件()...
问题:单选题以人民币定期储蓄存单质押的质押率最高不超过();以外币定期储蓄存单质押的质押率最高不超过()A 90%;80%B 90%;70%C 95%;85%D 85%;70%...
问题:单选题货币真假鉴定书、假币没收收据、假币交接清单按顺序整理后,按月、季、年装订备查,保管期为()年A 10B 5C 15D 20...
问题:为兴业银行手机银行客户提供ATM预约取款功能,客户在预约成功后可凭()等要素在ATM上实现无卡取款。真正实现无卡取款,方...
问题:客户维护次数指标中要求,黑金层级客户维护次数()年,覆盖率()...
问题:判断题受理业务过程中需要短暂离开柜台时,要主动向客户解释;需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。A 对B 错...
问题:多选题客户投诉是银行持续改善服务的宝贵信息资源,通过客户投诉,有利于()A客观了解产品和服务现状B查找管理和业务发展中存在的问题C针对性的提出整改措施D改善客户服务体验...