问题:呼叫中心系统中,IVR的简称是()。...
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问题:以下哪些属于多媒体呼叫中心的接入方式()。...
问题:下列属于盒子化安装入口脚本./install.sh参数的是()。...
问题:单选题CCS路由策略中,针对座席的“技能队列最佳匹配”是指()。A 具有越高级别技能的座席越先分配到来话B 具有越低级别技能的座席越先分配到来话C 具有越多技能数的座席越先分配到来话D 具有越少技能数的座席越先分配到来话...
问题:UAP3300的哪个板子是仅仅在窄带接入的情况下才需要配置的()。...
问题:VDN监控中,查询监控台在线人员后,可以对业务代表进行哪些后续操作()。...
问题:多选题下面哪两项是S2600正确的维护基本原则()。A制定可靠的备份计划B使用和操作设备的各个部件时,要按照统一步骤规范运作C吸收优秀管理软件和硬件系统,选用不同厂家的优秀产品取长补短D现场保留部件,以便部件故障时能及时更换...
问题:关于使用维护助手安装CTI平台,在“IP地址/排队机类型设置”步骤中,不需要配置备用IP的组件是()。...
问题:web配置台中,需要为以下哪些内容配置使用自录音盘符()。...
问题:单选题在IPCC组网中,通过与通信网络的对接,实现具体的电话接入和呼出的功能是()。A CCSB CTILinkC CTIServerD UAP...
问题:启动DataStation使用下列哪个命令()。...
问题:在LMT命令树配置界面,执行执行show board[slot<0-9>]命令可检查单板状态是否正常,需要关注的是sta...
问题:下面对S2600的ISM管理系统各功能模块描述错误的是()。...
问题:单选题VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。A 该流程未正确配置B 该流程仅被一个IVR加载C 加载该流程的IVR未启动D 该流程分配给了不存在的IVR...
问题:单选题下面哪项不是OceanStor ISM管理平台中查看到的磁盘健康状态说明项()。A 正常B 故障C 降级D 未知...
问题:单选题系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成,以下哪个组件不属于媒体适配层()。A WebMB CTI ServerC CCSD MailM...
问题:按照盒子化规划,下列属于主分区的是()。...
问题:单选题抓取UAP3300 MRS板的日志是保存在什么位置()。A MRS内存中B MRS Flash中C 文件服务器上...
问题:多选题以下属于CTI许可中功能控制项的是()。A是否支持分层服务B是否支持流程轨迹C最大自动呼叫数D排队机型号...
问题:单选题Winodws版本的CTI平台服务器的默认日志路径是(假设“~/”表示安装路径)()。A ~/logsB ~/ICDCfgSvr/logsC C:///LogDirD C:///ccslogs...