以下属于激励过程理论的是()。
A、需要层次理论
B、激励需求理论
C、期望理论
D、波特—劳勒模式
属于激励过程理论的是( )。
A、需要层次理论
B、激励需求理论
C、期望理论
D、波特—劳勒模式
马斯洛的需要层次理论认为，人的需要由低级到高级依次是（）
A、生理需要
B、社交需要
C、安全需要
D、尊重需要
E、自我实现需要
马斯洛的需求层次理论认为人的五个层次的需要，由低级到高级依次为：生理需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要、社交需要。()
A、生理需要
B、安全需要
C、爱与归属需要
D、尊重需要
E、自我实现的需要
答案：C
解析：归属和爱的需要也称为社交需要，比如希望得到爱和爱他人，与他人建立友谊，有和谐的人际关系，被团体所接纳，有归属感。
一、单项选择（每小题 2 分，共 30 分）领导者的权力来源包括职位权力和（ 自身影响力 ）两个方面。管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ 1-9 型 ）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（ 高工作高关系 ） 。当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（ 转移法 ） 。人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ 挫折 ） 。、 （ 需要层次理论 ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次， 即生理的需要、 保障或安全的需要、 归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。波特劳勒模式是以（ 期望理论 ）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。成就需要理论一般适用于（ 主管人员 ）的研究。（ 书面沟通 ） 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（链式沟通） 。人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息， 这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（ 选择性知觉 ）原因造成的。在冲突发生后， 管理者可以召集冲突的双方， 通过开会等方式， 让双方开诚布公地交流， 积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（ 合作 ） 。在黄金首饰加工企业， 管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的（ 媒体 ） 。某销售人员去年销售额为300 万元，今年初， 企业为其制定了本年度的销售额指标为1600 万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下， 这样的标准显然不符合控制标准的（ 可行性 ）要求。二、多项选择（每小题 2 分，共 30 分）领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（ 领导者 , 作用对象 , 被领导者 , 客观环境 ） 。美国管理学家菲德勒认为， （ 职位权力 , 任务结构 , 上下级关系 ）是决定领导有效性的主要环境因素。领导干部大致有“思想型” 、 “实干型” 、 “智囊型”、 “组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（ 思想型领导 , 组织型领导 ） 。领导者在领导过程中需要具备多种能力， 它们是： （ 情感能力 , 行为能力 , 意志能力 , 认知能力 ） 。在双因素理论中， （ 给职工提供适当的工资和安全保障,要改善他们的工作环境和条件 ）体现的是保健因素。期望理论公式中的三个要素是（ 激励水平的高低, 期望值 ,效价 ） 。强化理论中的强化类型有（ 积极强化 , 消极强化 , 惩罚 , 自然消退 ） 。工作丰富化试图使工作具有更高的
当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。
A不为法
B糊涂法
C缓冲法
D转移法
当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。
A不为法
B转移法
C缓冲法
马斯洛的需要层次理论所包含的五个层次由低级到高级依次是（）
A生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要
B生理需要、社交需要、安全需要、尊重的需要、自我实现的需要
C生理需要、社交需要、尊重的需要、安全需要、自我实现的需要
D生理需要、尊重的需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要