买家在店铺里拍下商品而且付款了，在客服发货前又想申请退款，买家什么时候可以申请退款?( )
A.买家付款后三天内，卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
B.买家付款以后就可以申请退款
C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后，买家才能申请退款
D.买家拍下以后就可以申请退款
A、买家拍下之后，卖家要求加价,并且交易未在48小时之内未发货买家在48小时之后申请退款
B、买家拍下之后，双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退款
C、买家拍下之后，卖家要求加价
D、包邮商品，卖家要求买家承担其发货的邮费
A.卖家在宝贝详情页面上描述商品是72小时内发货
B.卖家在宝贝详情页面描述，该商品一旦售出，不支持退款
C.卖家在发货之前联系买家经过买家同意后将货物发出
D.卖家在发货之前旺旺告知买家货物已经发出，不支持买家退款
A.卖家违背7天无理由退换货承诺，支持买家退货退款，退回运费卖家承担
B.卖家违背7天无理由退换货承诺，支持买家退货退款，退回运费买家承担
C.卖家声明有效，交易支持打款卖家处理
D.卖家声明有效，但支持买家退货退款，退回运费买家承担
A.买家投诉延迟发货成立，退回运费卖家承担
B.买家投诉延迟发货不成立，退回运费卖家承担
C.买家投诉延迟发货成立，退回运费买家承担
D.买家投诉延迟发货不成立，退回运费买家承担
. 淘宝开店考试试题及淘宝考试答案淘宝考试答案淘宝开店考试答案淘宝考试试题淘宝开店考试哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？DA.出售假冒商品B.通过不正当手段谋取利益C.出售枪支弹药D.以上都是作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些根底信息？DA.商品id号B.阿里旺旺举证号C.订单D.以上都要掌握卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？DA.在“卖家中心了解自己的店铺信息B.在“效劳中心了解常见问题C.在“规则频道了解最新规则D.以上都是以下说确的是？CA.卖家可以在任何情形下关闭交易B.卖家在任何情形下都需要承当退换货运费C.卖家可以和买家约定发货时间D.卖家没有商品发布数量的限制买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你翻开后提示你的宝贝有违规需要点击处理，以下哪项操作不正确？A.点击，根据提示输入登录名和密码。B.点击前，仔细查看的url是否为钓鱼网址。C.点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址。D.警觉买家发的不明网址，不随便在不明填写账号信息。有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？A.十五天B.三天C.三十天D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？AA.买家拍下后72小时未付款，系统会自动关闭交易。DB.卖家自行关闭交易C.联系支付宝客服怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？DA.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息C.使用支付宝交易，诚信经营店铺D.以上都是当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？DA.效劳中心B.规则论坛C.在线客服D.以上都是您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？DA.自己类目的官方帮派B.阿里学院视频教程C.淘宝论坛经历分享D.以上都是什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？AA.虚假交易扣分达48分及以上B.违背承诺扣分达12分及以上C.滥发信息扣分达12分及以上D.恶意骚扰扣分达12分及以上作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些根底信息？DA.商品id号B.阿里旺旺举证号C.订单D.以上都要掌握什么样的商品会造成可疑交易的产生？DA.赠品没有放置在“赠品类目B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货C.虚拟商品限制一个id购置一件D.以上都是买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开场可以申请退款？CA.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款B.买家拍下未付款以后就可以申请退款C.买家付款以后就可以申请退款D.买家付款后三天卖家还没点击发货的，买家可以申请退款对于食品行业卖家来说，以下哪种情况容易引发纠纷？DA.商品破损问题B.生产日期问题或未填写足够的食品信息C.未及时发货D.以上都是除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间发货？DA.12小时B.24小时C.48小时D.72小时如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？AA.卖家中心-违规纪录B.店铺首页C.卖家中心站信D.有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？A.十五天B.三天C.三十天D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易违反交通法规的商品淘宝网制止出售，以下哪种属于该畴？ 正确答案：CA 充电插座B 汽车坐垫C 牌照喷剂D 车载电视国货精品手机类目发布商品不能出现哪些关键字？ 正确答案：BA 国产B 仿机、高仿、1：1、山寨机C 国货D 台版、港版、版商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为 正确答案：DA 发布的商品，与所选择类目不符：“家居下的被子，放在了“服饰大类下B 买家索取发票时，告知不提供C 未按事前约定赠送或减少赠送相应积分D 前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？正确答案：BA 带帽套头卫衣发布在开衫下B 披肩发布在短外套下C 休闲女士中裤发布在七分裤下D 抹胸型礼服发布在一字肩下以下哪种情况违反数量限制的规则？ 正确答案：AA 5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品B 1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品C 1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品D 1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品居家类目下将商品放置在正确类目下的是？正确答案：DA 鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下B 鞋盒放置在收纳类目下C 灯泡放置在灯饰灯具下D 收纳凳放置在收纳/储存类目下淘宝以下哪部影片允许出售？正确答案：AA 科幻片B 三级片C 耽美D AV片以下哪些商品属于乱用关键字？ 正确答案：AA 可媲美LV的真皮手袋B 【淘宝最低价】包身蓬蓬裙C -双超*豪华液压摇摆踏步机D MISSHA杏子去角质面膜 瘦身健美用品热销中标题中滥用品牌名称的商品是？正确答案：AA 可媲美周大福的小金猪B 施华洛世奇水晶饰品C 买老凤祥项链赠首饰盒D 出售周生生的戒指以下哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？ 正确答案：CA 恶意评价B 描述不符C 价格过高D 侵犯知识产权在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？ 正确答案：BA 只要违规了，就会被查封账户B 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户C 只要被买家投诉，就会被查封账户D 只要发生了严重违规行为，才会被查封账户找出不属于对应类目的问题商品？ 正确答案：AA 藤编茶几放置在实木茶几下B 电脑桌放置在笔记本电脑桌下C 收纳凳放置在收纳/储存类目下D 藤制躺椅放置在椅/凳类目下淘宝规则的适用者是？ 正确答案：B A 买方B 所有用户C 淘宝网D 卖方被执行节点处分后，如何才能恢复正常？ 正确答案：AA 违规行为被纠正、所受处分期间届满且通过规则考试B 等待自然恢复C 写保证书后D 交纳罚款后在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息 正确答案：BA 淘宝官方规则频道rule . taobao . B 淘宝商品搜索页面C 淘宝帮助中心规则类目D 淘宝首页规则专栏以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是“ 正确答案：DA 发布“安装方法等文字信息B 网络传输的肯德基优惠券C 付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至的商品D 出售Q币新商业文明的四个准则分别是什么？ 正确答案：DA 开放、透明、信任、分享B 诚信、激情、开放、透明C 透明、责任、激情、分享D 开放、透明、分享、责任以、下哪种批号的商品不允许出售？ 正确答案：CA 卫妆准字B 国食健字C 国药准字D 消证字以下哪件商品不能在淘宝上发布？ 正确答案：BA 喜鹊造型的花瓶B 鸟巢模型烟灰缸C zippo打火机D 浴缸女士衣/男士衣/家居服类目下，商品类目放置正确的选项是？ 正确答案：BA 短裤放进中裤B 女士腰带放进腰带C 短袖T恤放进短袖衬衫D 黛安芬衣放进肚兜哪件折扣券商品没有放错属性或类目？ 正确答案：AA 商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下B 商品标价50元，选择属性为：1元及以下 属性C 商品适用地区为，选择属性为其他地区D 全国适用 商品为演出服，放在演出票务类目下以下、哪种商品不允许出售？ 正确答案：DA 跳蛋B 防晒霜C 充气娃娃D 催情咖啡以下哪件商品是允许发布的？ 正确答案：BA 旺旺群发软件B OA系统软件C QQ强制视频软件D 脱衣舞视频以下游戏产品中哪个是不允许发布的？ 正确答案：CA 游戏B 游戏装备C 游戏外挂D 游戏币出售仿象牙饰品需注明哪点？ 正确答案：CA 颜色B 尺寸C 材质D 类型对于虚假交易规则描述正确的选项是？ 正确答案：AA 通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为B 对于买、卖双方以抬高信用为目的，同城交易的行为C 对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为D 对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的
A.退货方式：买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。双方另有约定的，从其约定。
B.及时上传退货单号：买家应当在退回货物签收前告知卖家退回单号，方便卖家进行验货。
C.退货运费：买家若用到付寄回，必须在退货前与卖家就物流和运费事宜进行有效约定。
D.退货时间：买家购买某款支持“七天无理由退货”的商品，收到商品后申请七天无理由退货，卖家当即同意并给出退货地址，线上退货时间为7天，买家未能在7天内退货，在线退货入口关闭。后续买家再申请七天无理由退货，卖家应当同意。
A.买家拒收商品导致货物退回，退回运费买家承担
B.卖家未按约定物流方式发货，退回运费卖家承担
C.卖家未按约定物流方式发货，按淘宝规则进行违背承诺处罚，但运费需买家承担
D.买卖双方约定不清，发货运费卖家承担，退回运费买家承担
A.卖家在宝贝详情页面已描述视为有效告知，不支持退运费
B.卖家使用到付发货时需经过买家同意，支持退运费
C.买家未对卖家描述有任何质疑，故视为买家默认接受，不支持退运费
D.卖家使用到付发货时需经过买家同意，不支持退运费，支持买家使用到付退货退款
A.在卖家发货之前，买家都可以任意修改地址的，只需要买家留言修改地址
B.在卖家发货之后，买家需要修改收件地址需要经过协商一致方可支持修改地址
C.在卖家发货之后，无法要求卖家修改地址
D.无论发货前还是发货后，买家需要修改地址均需要经过卖家同意，卖家认可情况下才可以修改
卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动，买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元)，合并付款后卖家包邮将商品发出，后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货，此时小白要求买家承担发货运费12元，买家拒绝后要求淘宝介入，下列说法中，关于发货运费承担方说法正确的是卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动，买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元)，合并付款后卖家包邮将商品发出.后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货，此时小白要求买家承担发货运费12元。则关于发货运费，应该由谁承担?()
A.卖家承担
B.买家承担
C.约定不清，卖家承担发货运费，买家承担退回运费
D.约定不清，卖家承担退回运费，买家承担发货运费