根据ISO/TC 176的规定,下列各项中,ISO 9000族标准的核心标准是( )。A.ISO 9000质量管理体系 基础和术语B.ISO 9001质量管理体系 要求C.ISO 9004质量管理体系 业绩改进指南D.ISO 19011质量和(或)环境管理体系审核指南E.ISO 10012测量管理体系测量过程和测量设备的要求
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将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理属于全面质量管理原则中的哪一项()。A.顾客至上B.领导重视C.全员参与D.系统思维
以下关于“过程方法”的论述,不正确的是( )。A.将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法
以下关于“过程方法”的论述,不正确的是( )。[2007年真题] A.将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法 B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理 C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式 D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法
根据《质量管理体系》GB/T 19000--2008,“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率”属于质量管理八项原则中的( ).A.持续改进B.过程方法C.基于事实的决策方法D.管理的系统方法
质量管理七项原则中,关系管理是( )A.将活动和相关资源作为过程进行管理 B.为了持续成功,组织需要管理与有关相关方(如供方)的关系 C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理 D.理解顾客当前和未来的需求
质量管理七项原则中,成功地组织,持续关注改进是()原则。A.将活动和相关资源作为过程进行管理 B.改进 C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理 D.理解顾客当前和未来的需求