各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。这体现了质量管理( )的原则。
A. 领导作用 B. 顾客为关注焦点 C. 持续改进 D. 全员参与
对八项质量管理原则理解正确的是( )。A.组织只要理解顾客当前的需求,满足顾客要求。B.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率C.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益D.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
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原则的含义是:各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。A.系统管理B.过程方法C.全员参与D.领导作用
过程方法原则的含义包括:( )。A.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益B.有效决策是建立在信息分析的基础上C.有效决策是建立在数据的基础上D.将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果
在七项质量管理原则中提出(),就是体现各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益的思想。A、以顾客为关注焦点B、领导作用C、全员积极参与D、过程方法
全员参与原则的含义是()只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来利益。A.领导是组织之本B.商家是组织之本C.各级人员都是组织之本D.顾客使组织之本
领导作用原则的含义是()。A.各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益B.领导者确立组织统一宗旨及方向。他们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境C.组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望D.持续改进总体业绩是组织的永恒目标
过程方法原则的含义包括:()。A.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益B.有效决策是建立在信息分析的基础上C.有效决策是建立在数据的基础上D.将活动作为过程进行管理可以更高效的的到期望的结果