32、商品陈列设计作用于消费者的心理历程是一种由认知(兴趣、喜好、偏爱)进入到情感(觉察、了解),再到意向(信赖、愿望),最后到行为(信念、购买)的层层递进的过程。
单选题态度的心理结构由()三个心理成分构成。A 认知、情感、动机B 认知、情感、意向C 态度、情感、动机D 态度、情感、意向
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多选题态度是由()三种成分而构成的个体心理倾向。A认知B情感C行为意向D直觉意向
单选题消费者购买产品是一系列心理活动过程的产物,心理活动过程是指()。A 认知过程–情感过程–意志过程B 情感过程–意志过程–选择过程C 情感过程–认知过程–意志过程D 情感过程–认知过程–选择过程
单选题现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程,其经历阶段顺序正确的是()。A 了解消费者购买目标→观察消费者意图→强化商品的综合印象→诱发兴趣与联想→促进采取购买行为→了解购后体验B 观察消费者意图→了解消费者购买目标→诱发兴趣与联想→强化商品的综合印象→促进采取购买行为→了解购后体验C 诱发兴趣与联想→观察消费者意图→强化商品的综合印象→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验D 强化商品的综合印象→观察消费者意图→诱发兴趣与联想→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验
判断题商品陈列的主要目的是展示商品,突出重点,反映特色,提高顾客对商品的了解、记忆、和信赖的程度,从而诱导顾客作出购买行为。A 对B 错
单选题人们的购买心理中()是消费者对产品的认知阶段。A 知觉过程B 兴趣过程C 偏爱过程D 购买过程
单选题心理过程的内容主要包括( )。A 情感、记忆、思维B 认知、记忆、思维C 认知、情感、意志D 兴趣、理想、自我实现E 需要、动机、信念