4、根据Bowman 等人提出的ISP的三阶段过程框架模型，总体规划可以分为：战略规划、（）和资源分析三个步骤。
多选题信息系统总体规划模型中包括的阶段有（）A战略规划制定B详细设计C确定信息需求D资源分配E运行维护
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单选题网络服务提供者的主要类型（）A 可以分成ICP和ISP，其中ICP又分为lAP和IPPB 可以分成IPP和ISP，其中ISP又分为IAP和ICPC 可以分成IAP和ISP，其中ISP又分为ICP和IPPD 可以分成ICP和ISP，其中ISP又分为IAP和IPP
单选题IT服务战略规划分为四个步骤： ①当前状态评估 ②结论准备和最终陈述 ③初始化分析 ④未来运营及运维模型分析和方案设计 下面顺序正确的是（）。A ③①④②B ②④③①C ①②③④D ④③②①
问答题简述人力资源战略规划的制定过程和步骤。
填空题根据建模的侧重点不同，可以将软件体系结构的模型分为（）、框架模型、（）、过程模型和动能模型5种。
问答题简述肯普等人提出的关于学习需要分析过程的步骤。
问答题试述肯普等人提出的关于学习需要分析过程的4个步骤。
