接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。

第1题

单选题关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）A 接电话最好不要让铃声响过五遍B 拿起电话应先自报家门C 接电话音量要适中D 接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间

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第2题

单选题关于接电话的礼仪描述中，错误的是（）A 在电话铃声想起即迅速拿起话筒B 主动报出名字及问候C 主动询问客户需求。D 礼貌结束电话。

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第3题

单选题接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。A 一声B 两声C 三声

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第4题

单选题接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。A 一声B 两声C 三声D 四声

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第5题

单选题接电话时应在电话铃声（）声内拿起话筒A 一B 二C 三D 四

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第6题

判断题接电话有“铃响不超过三遍法则”，即接听电话时不能让铃声响过三遍A 对B 错

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第7题

单选题接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。A 一声B 两声C 四声D 五声

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