A.非正式沟通与书面沟通
B.正式沟通与非正式沟通
C.正式沟通与口头沟通
D.口头沟通与书面沟通
按信息沟通的方向分类沟通可分为以下几类?()A、下行沟通B、上行沟通C、平行沟通D、斜向沟通
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从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为正式沟通和非正式沟通。()
作为一个完整的员工沟通，总是包括下面的要素，即信息的发出者、（ ）和信息的接收者。A．信息沟通说明B．信息沟通渠道C．信息沟通管理D．信息沟通反馈
按沟通信息的流动方向可以把信息沟通分为()A、下行沟通B、上行沟通C、双向沟通D、横向交叉沟通E、纵向沟通
按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示分为( )。A.物质环境 B.信息沟通 C.运价表 D.运输时间 E.时刻表
按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示分为（ ）。A.物质环境 B.信息沟通 C.运价表 D.运输时间 E.时刻表
按展示的要素构成情况，可将运输服务的有形展示分为（ ）。A．物质环境 B．信息沟通 C．运价表 D．运输时间 E．时刻表
