导游语言泛指导游在导游服务过程中运用的所有含有一定意义并能实现沟通目的的各种符号,它包括书面语言和口头语言。( )
广义上的导游态势语言是指导游员在书面导游语言和______之外,运用______、______、______和______等手段来与游客交流感情、传递信息的导游语言.
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下列选项中,对专职导游或兼职导游理解正确的是( )A、专职导游一定是旅行社的正式员工B、兼职导游一定不是旅行社的正式员工C、由导游服务公司管理的导游均属兼职导游D、在导游服务公司注册的导游不一定是兼职导游
导游语言是导游员用于()的口头语言。A、传播知识B、介绍景点C、同旅客交流D、实现沟通
导游在向游客提供服务的过程中所面临的复杂人际关系主要表现在( )。A.导游服务集体之间的关系 B.导游与不同游客的关系 C.导游与组团社的关系 D.导游与接待社之间的关系 E.导游与各种服务供给单位的关系
导游语言从广义的角度上看,是导游人员在导游服务过程中必须()的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。A:精通 B:运用 C:熟练掌握 D:掌握和使用 E:使用
运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫()A、专职导游B、兼职导游C、外语导游D、景区讲解员E、中文导游员
导游语言是导游员对旅游者进行()、交流思想、实现沟通的富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。A、向导、传递知识B、导游讲解、传播知识C、旅行生活服务、传播文化D、相关旅游服务、传播知识