3个
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单选题客户返回的对账单原则上应加盖（），以便核实返回对账单的真实性，同时也表明客户对对账单上记载的内容已确认无误。A 预留的印鉴B 法人私章C 发票专业章D 对账经办人私章
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单选题向客户发出纸质对账单，应要求客户在收到对账单之日起（）工作日内反馈加盖对账协议中约定客户预留印鉴的纸质对账回单.A 3个B 5个C 10个D 15个
多选题纸质对账单审核要求包括（）A对账单已加盖客户公章或预留印鉴B客户勾选对账不符的账单，客户已填写不符调节表或不符说明C如客户错误勾选对账结果，上门对账人员已在对账结果处注明“更正，已核对相符”或“勾选错误”字样，并在旁边签字确认D不允许纸质对账
判断题若客户不能在对纸质账回单上加盖预留印鉴的，应在签订《对账服务协议》时约定只加盖单位公章或法定代表人章。（）A 对B 错
多选题支行应将未反馈对账回单的客户（）列为关注类客户，及时组织人员先进行上门对账，后办理结算业务。A纸质重点对账客户一期未及时反馈B纸质重点对账客户连续两期未及时反馈C纸质非重点对账客户连续两期未反馈D电子对账客户连续两期未反馈
单选题客户提交的对账单回执如有更改或补充事项，应要求其在更改处（）。A 签字B 加盖预留印鉴C 加盖法人章D 加盖公章
单选题为满足客户需求，总行针对特殊客户的要求，可以保留纸质余额对账单。通过“（）”路径，在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能（可选项），选择“保留纸质账单”后，系统确定此账户为纸质对账模式。A 客户服务-签约-对公购物车-总行签约B 内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入C 内部管理-查询-登记簿-对账单
