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单选题客户办理存单（折）或银行卡的书面挂失，到（）办理挂失手续；书面挂失后，须到（）办理解除书面挂失手续。A 开户网点，开户网点B 开户网点，任一与开户网点联网的营业机构C 任一与开户网点联网的营业机构，开户网点D 任一与开户网点联网的营业机构，任一与开户网点联网的营业机构
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单选题客户存单（折）口头挂失，需通知客户必须在（）之内到银行办理书面挂失手续。A 3天B 5天C 7天D 10天
判断题口头挂失后止付状态7天有效，需存款人及时到营业网点办理书面挂失或解除挂失手续。A 对B 错
单选题客户办理存款凭证（存单、折）口头挂失后，须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。A 3日B 5日C 7日D 10日
判断题储户不能办理书面挂失手续，而用电话、电报、信函挂失，则必须在挂失3天之内补办书面挂失手续。A 对B 错
单选题以下关于存单（折）挂失的基本规定叙述不正确的是（）。A 存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失B 不记名的存单（折）不能挂失C 口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效D 代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理
填空题客户办理口头挂失时，柜员应告知客户必须在（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后，客户可在（）个工作日后本人办理补领新存单（折）或支取存款手续。
