供应商
采购方
委托人
消费者
在ISO9000族标准的八项质量管理原则中,以()为关注焦点。A、顾客B、领导作用C、全员参与D、工程方法
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组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。A.以顾客为关注焦点B.以组织为关注焦点C.以组织为关注对象D.顾客为关注对象
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了( )的原则。A.以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点C.以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点
ISO9000质量管理体系中,质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点,这里的顾客是指( )。A. 所有个人或组织 B. 消费者C. 最终使用者 D. 采购方E. 零售商
在 ISO9000:2008 质量管理体系中,质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中,()不属于顾客的范畴A.供应商B.采购方C.委托人D.消费者
ISO质量管理体系的质量管理原则包括( )。A.以顾客为关注焦点B.顾客作用C.全员参与D.过程方法E.持续改进
2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。A. 强制管理原则 B. 持续改进原则 C.经济原则 D. 以顾客为关注焦点原则 E. 全员参与原则