《维修服务单》
《服务工作单》
《维修工作单》
《维修单》
单选题业主报修的是有偿服务时，应填写（）。A 《维修服务单》B 《服务工作单》C 《维修工作单》D 《维修单》
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判断题维修完成，观察一段时间无异常，填好工作单，请业户移步查看，然后主动询问业户是否还有其他需要，得到业户明确回复“没有”后，请业户在有偿维修工程服务单上签名或填写意见，再由业户凭有偿维修工程服务单到服务处缴费。A 对B 错
单选题以下哪种情况不开服务工作单（）。A 有偿服务B 家政服务C 投诉D 业主家保修期内的维修
填空题物业管理企业接待客户报修，一般应由（） 填写《维修服务任务单》。
单选题有偿服务管理工作中，以下情况符合要求的是（）。A 有偿服务预约时间不能准时到达，可与业主另约时间。B 维修人员提供有偿服务，可根据现场情况约定收费标准。C 维修人员在星期六日提供服务，需佩戴工卡身穿便装上门。D 有偿服务完成，业主在《服务工作单》签名后，服务处无需再作回访。
单选题对于工作单，以下正确的是（）。A 业主投诉必须开《服务工作单》B 停水停电需马上处理必须开《服务工作单》C 内部巡查不涉及维修和费用的不需要开《服务工作单》D 保修期内施工单位负责维修需开《维修工作单》
单选题维修人员上门服务不需要准备的物品有（）。A 服务工作单B 鞋套C 工作牌D 回访表
