个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。
若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。
个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。
多选题下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。A使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。B使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。C核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。D打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。
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多选题商务手机银行可以查询的信息有（）。A客户身份证件信息B签约账户信息C签约手机号、开户类型、开户日期D手机银行状态
多选题办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。A柜员收下客户证件，按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B柜员审核无误的，根据证件信息或客户告知的手机号码，通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C若通过证件信息查询的，将信息告知客户；若通过手机号码查询，先核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，无误的将信息告知客户。D将证件交还客户。
多选题以下说法正确的有（）A个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。C个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。
多选题对定向个人跨行汇款修改签约信息，下列说法错误的有（）。A交易过程中，客户输入查询密码B交易成功后，应打印修改前、后的签约信息进行核对C修改签约信息不支持免填单D系统自动校验卡号、证件种类和号码与持卡人客户信息是否一致
多选题X下列有关电话汇款查询业务的操作规定，正确的有（）A个人客户到我*行营业网点查询电话汇款信息的，凭本人有效身份证件、卡（卡号），免填单。B核对有效身份证件：按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。C根据卡号，通过“0204对私客户信息查询”等交易核查综合业务系统中的信息与递交的证件是否一致。D根据卡号和客户要求，通过“3185电话汇款查询”交易，手工输入卡号、顺序号，进行信息查询
单选题电子银行注册账户信息查询是指营业网点通过校验客户有效身份证件与（），查询并打印出客户本人电子银行注册账户信息.A 电子银行密码B 预留问题及答案C 网银证书号码
