持续改进
质量策划
质量控制
质量计划
单选题GB/T19004-2009idt9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的（），进而考虑开发改进组织绩效的潜能。A 科学性和效率B 开发性和标准C 有效性和标准D 有效性和效率
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单选题2008版IS09000系列标准，突出( )是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径。A 持续改进B 质量策划C 质量控制D 质量计划
单选题GB/T19000-2000族标准质量管理八项原则中，突出了“持续改进”是提高质量管理体系（）和效率的重要手段。A 科学性B 适用性C 合理性D 有效性
单选题（）是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。A 不断创新B 实施管理C 持续改进D 积极整改
单选题（）是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。A 质量控制B 编制质量计划C 明确质量目标D 持续改进
单选题提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是（）A 突出持续改进B 顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视C 最高管理者的作用是否发挥D 质量方针和质量目标是否得到落实
多选题IS09000标准的发展共经历了以下( )版本。A1987版IS09000系列标准B1994版IS09000系列标准C2000版IS09000系列标准D1986版IS0系列标准E1984版IS09000系列标准
