考虑接受者的观点和立场
启发下属讲真情实话
避免一味说教
以平等的态度对待下属
引导合作
护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?( )A、善于利用反馈机制B、善于运用倾听技巧C、善于启发下属讲真情实话D、善于激发下属谈话愿望E、避免一味说教
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控制讨论包括( )。A、训导的技巧B、谈话的技巧C、组织会议的技巧D、沟通的技巧E、有效沟通的策略
下列哪项不属于人际传播的技巧A、提问技巧B、行为技巧C、非语言传播技巧D、反馈技巧E、谈话技巧
包含控制讨论的是A、谈话的技巧B、沟通的技巧C、组织会议的技巧D、训导的技巧E、有效沟通的策略
重点内容要适当重复,以加强对象的理解和记忆属于( )。A、谈话技巧B、提问技巧C、倾听技巧D、反馈技巧E、非语言传播技巧
将谈话集中在主要内容和急于解决的问题上,体现的谈话技巧是A、善于运用倾听技巧B、掌握发问技巧C、善于激发下属的谈话愿望D、做好谈话计划E、善于启发下属
在摄入性会谈中转换话题的技巧包括( )。 (A)自然随意地倾听 (B)情感反射 (C)要随时打断谈话 (D)引导