参考答案和解析
正确答案:
可靠性揭示了产品质量的本质，是产品质量的永恒的主题。
1）可靠性是产品质量的一项重要指标
现代质量观念认为：“产品质量是产品满足使用要求的特性总和”，包括性能、可靠性、安全性、适应性，经济性和时间性。汽车对这些性能都有明确要求，是典型的可靠性产品。
2）产品日趋复杂、可靠性日益突出
现代产品呈现出高性能、多功能、高新技术不断应用，可靠性问题日益突出。如汽车为提高动力性、操纵稳定性、安全性等，加装的电子点火、ABS、SRS等，是汽车从纯机械产品过渡到机电一体化产品，其可靠性涉及到电子系统。
3）使用环境的严酷性，对可靠性要求更高
现代工业日益发达，其发展领域已经非常广阔，发展空间也不受时间和地域的限制。如汽车产品产品要求在各种特殊环境如戈壁、沙漠、高原、沼泽地等应用，对汽车可靠性提出了更高的要求。
4）全寿命周期费用的增长，对可靠性提出更高要求
全寿命周期费用包括：购买费用、使用费用、维修费用等。用户往往只注意购买费用、生产单位只计算生产成本，而很少考虑全寿命周期费用。
可靠性高的产品，故障少、维修费用低、零部件更换费用低，全寿命周期费用降低，产品的单位时间的效益增加。如一汽大众的捷达车。
