刘先生刚从总部调到分公司担任总经理，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪很高，于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。刘先生所采用的方法依据了（）理论。
填空题双因素理论认为（）是防止员工产生不满情绪的因素，（）是使员工得到工作满意的因素。
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多选题双因素理论中的双因素分别具有如下特征（）A激励因素与工作内容和工作本身有关B保健因素与工作环境和工作条件有关C保健因素能够起到直接激励的作用D激励因素可以产生使职工满意的效果E保健因素的改善只能防止职工的不满情绪
不定项题根据双因素理论，赵先生要调动员工的积极性，首先要注意（ ）等保健因素，防止员工产生不满情绪。A工资B成就感C工作环境D人际关系
多选题双因素理论中的双因素分别具有如下特征（）。A激励因素可以产生使职工满意的效果B保健因素改善只能防止职工的不满情绪C激励因素同工作环境和工作条件有关D保健因素能够起到直接激励的作用
单选题刘先生刚从总部调到分公司担任总经理，他发现由于工作环境和条件太差，员工的不满情绪很高，于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件，消除了员工的不满。刘先生所采用的方法依据了（）理论。A 双因素B XC YD 需求层次
多选题根据赫茨伯格的双因素理论，管理者要调动员工的积极性，首先要注意（ ）等因素，使员工不致产生不满情绪。A岗位的需要B工资C工作环境D工作满意度
单选题赫兹伯格的双因素激励理论认为让员工满意或不满意的因素包括（）。A 发展和晋升机会B 物质工作条件和工资水平C 激励因素和保健因素D 公司政策和管理措施
