简述客户在项目小组中的出现的角色。

题目内容(请给出正确答案)

简述客户在项目小组中的出现的角色。

参考答案和解析
正确答案: 决策人-负责做最后的判断。这个人通常是客户方中的管理者,因此在每个判断点上争取他的同意是非常关键的。
商务发起人-这个人通常是一名商务管理人员,他有权力来判断项目的进展,这个人一般是项目小组和客户之间的联系人。
问题专家-这个人比其他人员更了解业务流程,它负责业务内容并回答项目小组的具体细节问题,根据项目性质,可能需要一名或多名问题专家。
支持人员-这些人在项目结束后提供后续技术支持帮助测试并解决问题。
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