对于客户无法提供第三方的任何信息时,但仍要求代位赔偿的,如何处理?
集团授信时,应要求集团客户提供真实、完整的信息资料。必要时,我-行可要求集团客户聘请独立的具有公证效力的第三方出具资料真实性证明。()
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银行提供的电子支付业务发生差错、造成客户损失时,应当如何处理及赔偿?
问答题对于客户无法提供第三方的任何信息时,但仍要求代位赔偿的,如何处理?
单选题经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请,应要求客户准确提供相关账户信息,并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件,()办理挂失。A 可以凭借客户提供情况说明的方式B 可凭本人其他有效身份证件C 不可以凭本人其他任何身份证件
问答题客户要求查询信息的,应如何处理?
多选题委托农行以外的第三方识别客户身份的应符合下列要求()。A能够证明第三方按有关法律,法规,规程的要求,采取了客户身份识别和身份资料保存的必要措施。B第三方为本行提供客户信息,不存在法律制度,技术等方面障碍。C本行在办理业务时,能及时获得第三方提供客户信息。D委托第三方代为履行识别客户身份的,委托机构应当承担未履行客户身份识别的责任。E获得第三方提供客户信息后就没必要再验证客户的有效身份证件,身份证明文件等。
判断题集团授信时,应要求集团客户提供真实、完整的信息资料。必要时,我-行可要求集团客户聘请独立的具有公证效力的第三方出具资料真实性证明。()A 对B 错