根据意向客户分类与管理要求,H级顾客跟踪频率是7天。
在安全评价过程控制体系的主要内容中,对于跟踪服务来说,规定跟踪服务的基本要求,对跟踪服务各环节实施控制,妥善解决客户提出的问题,提高服务质量,密切与客户的关系,保证为顾客提供( )的服务。
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接洽过程中,统筹人员必须根据已得到的顾客意向来准备足够的资料供顾客参考,帮助顾客根据自身的要求进行选择。()此题为判断题(对,错)。
如何抓住意向客户,让顾客一次就能签单呢?
客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是()。A、分类管理B、有效管理C、跟踪管理D、动态管理
客户意向级别判定时,H级客户,是指其在15日内有订车可能。
根据意向客户分类与管理要求N级顾客24小时需跟进。
对顾客反馈信息的落实情况及其效果进行跟踪的能力是指客户关系管理所具备的()能力。A、以客户为中心的营销业务处理B、对客户的差异分析C、反馈跟踪服务D、客户价值分析