响应时限是指故障出现到完成故障登记并上报的时限。()
当设备的故障修复时限与其承载的业务故障修复时限不一致时,应()。A.以设备的故障修复时限为准B.以业务的故障修复时限为准C.以时间长的时限为准D.以时间短的时限为准
点击查看答案
交换设备故障上报时限:类故障自身不能修复要()分钟内上报。A.30B.60C.120D.180
以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素()A.故障响应时限B.故障处理时限C.故障上报时限D.故障预处理准确率
故障处理KPI指标包括()。A.故障响应时限B.故障统计时限C.故障处理时限D.故障上报时限
故障处理KPI指标的基本要素包括()。A.故障响应时限B.故障处理时限C.故障上报时限D.故障处理相关报告提交
恢复时限是指故障登记完成后到故障清除,网络/业务恢复正常之间的时间。()
故障上报的时限要求分别是:重大故障上报时限不超过()分钟,严重故障,严重故障上报时限不超过()分钟。