小马在服务客户时,客户说自己也是云小二并且故意数落刁难小马,小马可以礼貌的警告对方请好自为之,说话放尊重点。
新上任的公司职员小马接受领导的指派到机场接一位重要客人,因为是第一次被指派接受任务,小马特意向领导征询应该注意的事项。考虑到小马刚到单位不久,领导嘱咐小马对客人一定要热情、大方,礼貌方面更应多加注意,小马一一记在心里。见到客人,小马热情地走上前去,大声说着“欢迎、欢迎”,伸手就去接客人的行李,见客人要与自己握手并躲开小马接拿行李的手,才慌忙与对方握手,并执意要帮对方拿行李。来到车旁,顺势将行李放人汽车的行李箱,接着打开副驾驶舱门,引导客人落座,并说:“这里视野宽阔,可以看看沿途风光。”而后,自己坐到汽车后排座位上。一路上,小马热情地回答客人提出的问题,还关切地询问客人所在公司的情况,打听客人的收人、福利和家庭情况,没多久,小马就觉得客人话语越来越少,客人也不象刚下飞机时那样热情了,小马心里不悦,但又不能表现出什么。请你分析一下小马在礼仪方面有何不当之举?应该怎样做才是正确的?
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小马是某机关科员,在一次执行公务中,小马认为科长的决定存在错误,对此,小马的正确做法应是( )。
小王:“你觉得《碟中碟3》拍得好吗?”小马:“我觉得说不上好。”小王:“那你的意思是说不好了?”小马:“不对,我并没有说坏话。”小王:“说不上好就是坏!”以下各项都可以是对小王和小马二人对话的正确评价,除了:A.小王的意思是让小马对《碟中碟3》作出明确的评价。B.小马的话前后矛盾。C.小王没有正确理解小马两次回答的含义。D.小马认为《碟中碟3》拍得一般。
共用题干 某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同,并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是,担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究,认为小马解除劳动合同的理由不成立,要求小马继续履行劳动合同,但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限,每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为,小马在公司工作年限不足5年,不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料,回答下列问题:关于小马提出解除劳动合同的经济补偿的说法,正确的是()。A:小马提出解除劳动合同,公司应无条件向小马支付经济补偿金B:小马提出解除劳动合同不属于解除劳动合同经济补偿的范围C:小马无论何种原因提出解除劳动合同,公司均可以不向小马支付经济补偿金D:因公司不同意小马解除劳动合同,公司应向小马支付经济补偿金
社会工作者小马长期在某村开展社会工作服务,协助村民发展有机农业,受到村民欢迎,某电视台想采访小马并报道该服务,小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者的采访。小马的做法体现了社会工作者对( )的伦理责任。A.同事 B.专业 C.社会 D.机构
某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名,将老人的房产转到自己名下。下列做法中,正确的是()。A.家丑不可外扬,从维护老人利益的角度出发,小马要为此事保密 B.根据服务对象自决的原则,老人不求助,小马不能采取行动 C.这是老人的家事,小马不必干预 D.小马应向福利院相关部门报告此事
某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名,将老人的房产转到自己名下。下列做法中,正确的是()。A:家丑不可外扬,从维护老人利益的角度出发,小马要为此事保密B:根据服务对象自决的原则,老人不求助,小马不能采取行动C:这是老人的家事,小马不必干预D:小马应向福利院相关部门报告此事