尖货订单,买家收到货后,需要退货,会退到哪里?()
小陈经营一家淘宝店铺,由于仓库搬迁,没有及时更改淘宝后台的默认退货地址,导致一位买家按照默认地址寄出了退货件。小陈发现后及时联系了买家,要求按照现在的地址寄回,但买家没有回应。后续快递在原仓库地址被签收,则该交易,是否能支持买家退款申请?
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卖家收到了买家小青的一笔订单的退货申请,同意退货并留言确认收货地址。买家将商品寄回后,卖家拒收,且在维权页面提供商品影响完好的实物图片。则下列退货原因中,买家选择哪一原因,淘宝介入后,不会支持卖家拒收操作?()A.描述不当B.质量问题C.发错货D.强行发货
买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
买家于8月1号下单拍下商品,商家在8月3号10:00点击发货上传单号,8月3号16:00买家申请退款,商家应该怎么处理?()A.买家已经申请退款,商家核实发货物流无走件记录,订单直接退款买家,联系仓库拦截货物发出B.虽然发货物流无走件记录,但是包裹已经打包,先拒绝买家退款申请,待确认未发出后再退款C.商家核实发货物流无走件,但是商品已经打包好,未联系仓库拦截,告知买家货物发出,申请退货退款D.由于货物一旦点击发货就是发出了,买家无理由申请退款,需要买家扣除发货运费
卖家收到买家的一笔订单的退货申请,申请原因是7天无理由退换货,卖家在7月1日同意退货后,买家在7月2日填写了退货单号,7月3号旺旺告知卖家单号填写错误,并且提供了正确单号,正确单号在7月5号显示在卖家地址签收,商家以下做法正确的是?()A、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,订单拒绝退款B、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,联系买家确认正确单号C、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,订单处理退款买家D、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,但是还在验货中,先拒绝退款,等入库后再处理退款
如果买家购买了衣服,申请7天无理由退货退款,袜子未寄回,商家应该怎么处理?()A、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,拒绝退款B、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,联系买家告知需要补发赠品后才能退款C、买家退货少赠品,且旺旺承认,支持商家签收主商品后,联系买家扣除赠品金额后退款D、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,签收货物后,把商品寄还给买家拒绝退款
什么时候,商品的订单开始由尖货仓库发货?()A、终审通过后,尖货商品产生的订单全部由尖货仓库发出B、成功报名尖货后就通过尖货仓发C、主订单中如果又有尖货商品,又有普通商品,整个主订单由商家自己发货D、成为尖货商品后参加平台活动的订单由商家自己发