当遇到菜鸟协议刷新不出来时，最重要的是怎么办？（）
在PC端,可以正常使用网络版电子维修手册所有功能的浏览器包括?()A.ie浏览器B.chrome浏览器C.edge浏览器D.微信内置浏览器
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在处理顾客投诉中,每个客服人员都希望自己处理的投诉结果能令客户满意,然而,在许多的投诉中,顾客偏偏就是吹毛求疵,遇到这样的客户,建议客服及时采取“三换法则”。这里的三换法则是指( )A把问题转移给他人B换个处理投诉方法C换个时间D换个时间
遇到不明白的地方，什么情况下去咨询客服或者向尖货小二提问？（）A、直接问，哪里不懂问哪里B、根据线上手册和教程一步一步操作，操作正确但确实遇到了困难或者异常，带上商品ID或者订单ID求助客服或者尖货小二。C、不管对错，先操作了再说，操作错了可以提问
保存供货单失败，提示‘用户未订购仓库’，关于此错误发生的可能性，错误的说法是？（）A、未完成菜鸟所有补签协议的补签B、未完成菜鸟主协议的认购C、完成补签还没到1个工作日，菜鸟小二未完成最终审批D、仓库暂时还未开放或者系统故障
什么时候在菜鸟工作台会显示“基础资料”一栏？（）A、菜鸟协议“申请签约”前B、商品初审通过C、菜鸟协议审核完成D、菜鸟协议审核中
家后台登录账号（主账号及子账号）登录在线客服时，商家登录名与客服ID均为用户名，密码与商家后台登录密码一致。
遇到无法解决的问题我们的解决顺序是（）A、找老师B、咨询客服C、百度搜索D、寻找卖家群寻找解答
