以下说法错误的有哪些()
工作时(),与乘客交谈时保持适当语速和节奏,习惯使用“您”、“谢谢”等礼貌用语A.应保持微笑,不一定使用普通话B.应保持微笑服务,并使用普通话C.不用保持微笑,但要使用普通话
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《普速铁路行车组织规则》第12条规定,使用GSM-R手持终端的作业人员通话时使用(),不得用于涉密业务和无关行车的通话。A.标准用语B.本地话C.习惯用语D.内部用语
使用GSM-R手持终端和无线对讲设备通话应使用标准用语,不得用于()的通话。A.涉密业务和无关行车B.客运业务C.无关行车D.涉密业务
为确保所发电文清晰可靠的接收质量,应使用下列通话技巧()A、先听后说,以避免与其他电台的相互干扰B、无线电通话应采用正常会话的语调,用语要简洁,发音要准确、清晰C、数字前后应稍作停顿,以利于对方更好地理解数字D、为保证所发电文的完整性,在开始通话前就按下发射开关,待电文发送完毕后再将其松开
配有甚高频无线电话的船舶在航时,一般先由让路船呼叫,通话时用语应当简短、明确。
无线调车灯显设备在作业中不准关机,通话应使用规定的用语,有关人员必须()。
调度工作用语使用标准普通话;受话者必须()。