以下哪些方面体现了质量管理体系的绩效和有效性?()

题目内容(请给出正确答案)

以下哪些方面体现了质量管理体系的绩效和有效性?()

  • A、顾客投诉
  • B、质量目标的实现程度
  • C、产品和服务发生的不合格
  • D、管理制度的完善情况
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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