客户分析所需要的信息一般来自()。
可疑交易分析中需要收集的内外部信息包括()A.分析开户资料B.客户尽职调查C.行内信息查询D.公开信息查询
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客户关系管理系统需要建立数据仓库,首先需要的是进行()。A.信息的分析与提炼B.流程设计C.信息收集D.客户互动
帮助市场分析人员从客户的基本信息库中发现不同的客户群,通常所使用的数据挖掘功能是()A关联分析B分类好预测C聚类分析D孤立分析E演变分析
理财师对家庭信息进行整理后,需要对客户财务现状进行分析,主要分析的内容不包括()
客户开发与维护所需要的信息既来自外部,也来自内部。内部信息的获取主要是一线员工在执行过程中反馈的信息()此题为判断题(对,错)。
理财规划师对客户的职业建议应该包括了解客户的“需要”,询问客户的兴趣爱好和希望发展的方向,确定职业发展范围,其中不包括()。A:分析客户所处环境的优势 B:分析客户的兴趣爱好 C:分析客户所具备的技术和能力 D:分析客户的教育背景
理财师需要在整理客户信息的基础上,需要对客户各方面的财务信息进行综合分析,包括( )。A.水平分析 B.垂直分析 C.结构分析 D.量化分析 E.定性分析